第(3/3)页 “我问你,这样的房间一天多少钱?” “18666。” “收费用品呢?” “328。” “快2万的房费都拿了,你觉得这种人,有多大几率会赖你那300块钱?” 叶薇正色道。 “这……”吴总语塞。 “作为一家顶级的五星级酒店,客房的环境、设施固然重要,但最最重要的,还是服务。” 叶薇一本正经的头头是道:“能来这里住的人,哪怕是暴发户,他们最看重什么? 是不是面子? 退一万步说,东西哪怕真是他用的,但是你为了300块钱让他没面子,你觉得他还会再来吗? 他会对他的朋友说什么? 何况你根本不能百分百确定就是他用的。” 吴总面红耳赤。 叶薇说完,忽然觉得余光里的眼神有点不对,扭头一看,龙小斌正笑眯眯的看着她。 “你干嘛这么看着我?” “咳,难道你从我眼里没有看到欣赏吗?” 龙小斌调侃道。 叶薇脸一红,尴尬道:“我只是瞎说,你别笑话我。” “只是瞎说就这么精彩? 那要是认真说,不得把我说哭啊?” “去你的。” 叶薇娇嗔。 吴总眨巴眨巴眼,看着他们两个人若有所思。 “讲真,这件事交给你,你能不能处理?” 龙小斌认真的问道。 叶薇不假思索道:“客人无非就是要一个面子,要酒店的一个态度,不难处理。” “我不信。” 龙小斌故意摇头。 第(3/3)页